রেফারেন্স

l365 এর টার্মস ও শর্তাবলী

আমাদের শর্তাবলী হল কেবল এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার নিয়মাবলী। আপনি যখন আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলার জন্য স্বক্ষত হন। এখানে জমা, উত্তোলন, অ্যাকাউন্ট…

নিরাপত্তা নিশ্চিত করাস্থানীয় পেমেন্ট ব্যবস্থাপনা২৪/৭ সহায়তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাসততার সাথে ব্যবহার
l365 l365 এর টার্মস ও শর্তাবলী
সহায়তা কেন্দ্র

সহায়তা ও যোগাযোগের পথ

প্রয়োজনে আমাদের স্থানীয় সহায়তা চ্যানেলগুলোতে যোগ দিতে পারেন। মোবাইল ওয়ালেট বা অ্যাকাউন্ট সমস্যা থাকলে ২৪/৭ হেল্প লাইন ও চাটবোটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। জরুরি ভিত্তিতে সমস্যা সমাধানে আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

টিম অনলাইনে

অ্যান্ট্রি সহায়তা

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে অর্ডার বা সমস্যার সমাধান করুন।

ফোন কল

আপনি চাইলে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে সকাল ১০ টা থেকে রাত ১২ টা পর্যন্ত ফোন করতে পারেন।

ইমেইল যোগাযোগ

বিশদ তথ্য বা অভিযোগের জন্য আমাদের ইমেইল ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

বিশ্বাসের ভিত্তি

ডেটা ব্যবস্থাপন ও নিরাপত্তা

আমরা নিয়মিত কুকিজ ও ডেটা সংরক্ষণের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করি। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহৃত হয়। আপনার ডেটা কেবলই আপনার জন্য রাখা হয়, এবং অ্যাকাউন্টের সব তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।…

ডেটা সুরক্ষা

আমরা স্বচ্ছতায় ডেটা ব্যবহার করি, যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

কুকিজ ব্যবহারে স্বচ্ছতা

কুকিজের মাধ্যমে আমাদের ওয়েবসাইটের ব্যবহার নিয়মিত বজায় রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

তৈরি পাসওয়ার্ড ও দুই-স্তর নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি।

ডেটা রক্ষণাবেক্ষণ

আপনার ডেটা নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়, যদি না আপনি তা মুছে দিতে চান।

প্রয়োজনে পরিবর্তন

যেকোনো ডেটা পরিবর্তনের জন্য সরাসরি আমাদের কাস্টমার সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রোফাইল নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখাতে আমরা প্রাধান্য দিই।

প্রায়শই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নাবলি

এখানে আপনি আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়তে পারবেন। এর মাধ্যমে আপনি সমস্ত নিয়মাবলী ও প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পর্কে জানতে পারবেন।

আমরা ব্যক্তিগত ডেটা কেবল আপনার তথ্যের জন্য সংরক্ষণ করি এবং নিরাপদ রাখতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি।

আপনি সহজে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিতে পারেন। এসব পেমেন্ট ট্রানজেকশন হয় দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য।

অ্যাকাউন্টের গোপন সংবেদনশীল তথ্য নিরাপদ রাখুন ও অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

প্রয়োজনে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে ডেটা বা অ্যাকাউন্ট ডিলিটের অনুরোধ করতে পারেন।

প্রতিদিন ২৪/৭ আমাদের হেল্পলাইন বা চ্যাট অপশনে যোগাযোগ করুন। তাড়াতাড়ি আপনি সহায়তা পাবেন।

শর্তাবলীতে কোনও পরিবর্তন হলে আমরা তা জানিয়ে দেব। আপনি যদি এগুলোর জন্য সম্মতি দেন, তাহলে তা মান্য হবে।